top of page

Contrato por WhatsApp é válido? Entenda seus direitos

  • Foto do escritor: Timóteo Machado
    Timóteo Machado
  • 26 de ago.
  • 2 min de leitura

Atualizado: 18 de set.

Quando falamos em contrato, muitas pessoas ainda pensam em documentos impressos, assinados em cartório e cheios de cláusulas jurídicas. Mas a realidade mudou: hoje é cada vez mais comum que acordos sejam feitos de forma informal, por meio de mensagens em aplicativos como o WhatsApp, ou até por e-mails e redes sociais.


E a dúvida surge: essas conversas têm valor jurídico? Podem ser usadas para cobrar na Justiça?


A resposta é sim ✅

O que a lei diz sobre contratos informais

O Código Civil Brasileiro (art. 107) estabelece que a validade de um contrato não depende de forma especial, salvo nos casos em que a lei exigir (como compra e venda de imóveis, que precisa de escritura pública).

Isso significa que um contrato feito por WhatsApp é válido, desde que respeite os requisitos básicos de qualquer negócio jurídico:


  • Agente capaz (as partes precisam ter capacidade legal);

  • Objeto lícito e possível (o que foi combinado não pode contrariar a lei);

  • Forma não proibida (se não for exigida uma forma específica pela lei, pode ser verbal ou digital).


💬 Conversa de WhatsApp como prova


Os tribunais brasileiros, inclusive o STJ (Superior Tribunal de Justiça), já reconheceram que prints de WhatsApp podem ser usados como prova em processos.


Casos comuns em que isso acontece:


  • Compra e venda de produtos ou veículos;

  • Empréstimos de dinheiro entre particulares;

  • Prestação de serviços (festas, reformas, trabalhos domésticos, etc.);

  • Acordos de pagamento de dívidas.


Se a outra parte descumprir o que foi prometido, você pode exigir na Justiça o cumprimento do contrato ou até pedir indenização por prejuízos sofridos.


Na prática, é muito comum encontrar situações como:


  • Pessoas que contratam serviços de construção ou eventos apenas por mensagem e não recebem o combinado;

  • Vendas de motos e carros feitas só com recibo e WhatsApp, que acabam em problemas sérios;

  • Empréstimos informais sem contrato, confiando apenas na conversa no celular.


Nestes casos, prints, áudios e mensagens são fundamentais para comprovar o acordo em juízo.


Como se proteger


Embora o contrato por WhatsApp seja válido, formalizar por escrito sempre dá mais segurança.

Dicas práticas:


  • Guarde as mensagens e comprovantes de pagamento;

  • Detalhe valores, prazos e responsabilidades na conversa;

  • Se possível, elabore um contrato simples e peça assinatura (pode ser digital).


Conclusão


Sim, um contrato por WhatsApp é válido e pode ser usado para cobrar judicialmente ou pedir indenização em caso de descumprimento.

Se você se encontra nessa situação, não fique no prejuízo. Procure orientação jurídica para garantir seus direitos.





 
 
 

Comentários


Cópia de Design sem nome.png

Fale com Dr. Timóteo Machado

Entre em contato para agendar uma consulta jurídica

Escolha a prática
bottom of page